Сьогодні дуже складно уявити собі навіть невелике підприємство, в роботі якого не використовувався хоча б один сервер. Це досить вагома і значуща складова багатьох підприємств, без якої не обходиться безліч бізнес-процесів. Відповідно, при виникненні поломок або неналежне функціонування серверного обладнання компанія може понести істотні фінансові збитки.
Щоб уникнути появи подібних проблем кожен сервер повинен проходити регулярну діагностику і технічне обслуговування. Якщо ж поломка все-таки виникла, то ремонт повинен проводитися в максимально стислі терміни, а втручання має бути негайною і кваліфікованим, оскільки кожен день простою даного обладнання обійдеться компанії дуже дорого. Більшість керівників добре розуміють цей аспект і нерідко вдаються до послуг спеціалізованих сервісних центрів.