Івано-Франківськ · вул. Чорновола, 107Пн–Пт 9:00–19:00 · Восени й узимку у п’ятницю до 16:00
Сервіс · Магазин · IT-підтримка
IT-TECH / НАВІГАЦІЯ

Гарантійний ремонт

Умови приймання та гарантійного обслуговування за брендом.

Усі бренди та умови

Комп’ютери

Оберіть послугу або перегляньте весь напрям.

Переглянути напрям ↗

Техніка Apple

Оберіть послугу або перегляньте весь напрям.

Переглянути напрям ↗

Планшети та електронні книги

Оберіть послугу або перегляньте весь напрям.

Переглянути напрям ↗

Принтери та периферія

Оберіть послугу або перегляньте весь напрям.

Переглянути напрям ↗

Накопичувачі та дані

Оберіть послугу або перегляньте весь напрям.

Переглянути напрям ↗

Збірка ПК

Оберіть послугу або перегляньте весь напрям.

Переглянути напрям ↗
Запис — на приймання техніки.
Строк ремонту уточнюємо окремо.

IT-TECH · Івано-Франківськ

Абонентське обслуговування організацій.
В Івано-Франківську.

Регулярна IT-підтримка допомагає впорядкувати обслуговування робочої техніки. Перелік робіт і порядок звернень формуємо під вашу організацію.

Постійні збої та поломкиПовільна робота мережіРизик вірусів та втрати данихПрацівники — "самі собі адміни"Питання безпеки та доступуХаос з даними та бекапами

Запис — на приймання техніки. Строк ремонту уточнюємо окремо.

Що перевіряємо та виконуємо

Підтримка під процеси вашої компанії

Зрозумілий склад підтримки перед початком роботи.

Склад послуги, порядок виконання та додаткові витрати погоджуємо перед початком робіт.

01

Обслуговування комп'ютерів

Налаштування, оптимізація та ремонт ПК та ноутбуків співробітників, встановлення ПЗ.

02

Адміністрування серверів

Підтримка роботи серверів на базі Windows та Linux, налаштування ролей та служб.

03

Підтримка мережі

Забезпечення стабільної роботи локальної мережі, Wi-Fi, налаштування роутерів та комутаторів.

04

Резервне копіювання

Налаштування та контроль за регулярним створенням резервних копій важливих бізнес-даних.

05

Антивірусний захист

Впровадження та підтримка централізованого антивірусного захисту для всієї компанії.

06

Віддалена підтримка

Оперативне вирішення більшості проблем ваших співробітників через віддалений доступ.

Вартість

Умови до початку робіт

Щомісячна плата за повний комплекс послуг

Розраховується індивідуально

Після аудиту вашої IT-інфраструктури (кількість ПК, наявність серверів та ін.).

Попередній огляд під час приймання — безкоштовний. Повну суму погоджуємо після перевірки.

Від звернення до результату

Зрозумілий порядок робіт

01

Завдання

Уточнюємо потреби команди, обладнання та наявні проблеми.

02

Обсяг підтримки

Погоджуємо перелік робіт, доступи, порядок звернень і вартість.

03

Виконання

Проводимо узгоджені налаштування, впровадження або обслуговування.

04

Контроль

Перевіряємо погоджені функції та визначаємо подальші кроки.

Перед візитом

Поширені запитання

Від чого залежить щомісячна абонплата?

Від кількості робочих місць, серверів, мережевого обладнання та погодженого складу підтримки. Спочатку оцінюємо інфраструктуру й формуємо перелік робіт, потім узгоджуємо суму.

Чи входять усі ремонти й запчастини в абонемент?

Це потрібно прямо визначити в умовах обслуговування. До початку співпраці відділяємо регулярну підтримку від обладнання, ліцензій, складних ремонтів та інших додаткових витрат.

За який час відповідаєте на звернення?

Графік, канали звернення, пріоритети й строки реагування погоджуємо для вашої організації. Наявність абонемента сама по собі не означає підтримку цілодобово.

Як передати обслуговування від попереднього підрядника?

Погоджуємо перелік систем, документацію, відповідальних і порядок передачі доступів. Спочатку визначаємо критичні сервіси та резервні копії, щоб спланувати зміни з урахуванням роботи команди.

Обговорімо вашу задачу

Івано-Франківськ, вул. В’ячеслава Чорновола, 107.